E = L x K²

E = L x K²

E = L x K² bedeutet: Erfolg = Leistung mal Kommunikation hoch zwei.
Im Klartext heißt das: Ohne Leistung kein Erfolg.

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Sie sind bei uns in guten Händen

Sie sind bei uns in guten Händen

In kaum einem anderen Bereich liegen Anspruch und Wirklichkeit so weit auseinander wie in der Beratung. Die Bezeichnungen ‚ÄěCoach‚Äú und ‚ÄěBerater‚Äú sind nicht gesch√ľtzt.

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Störende Verhaltensmuster im Team?

Wiederkehrende Verhaltensmuster, die sich wechselseitig beeinflussen, kommen im zwischenmenschlichen Miteinander h√§ufig vor. Neben positiven Verhaltensmustern gibt es jedoch auch st√∂rende, die immer wieder zu Konflikten f√ľhren.

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Machen Sie den Strategie-Check

Wenn Sie die folgenden Fragen sicher beantworten k√∂nnen, sind Sie gut ger√ľstet, um auch in st√ľrmischem Gew√§sser einen klaren Kurs zu halten.

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Ist der beste Anschluss Ihre Nummer?

Jeder telefoniert. Doch h√§ufig entspricht das gewohnte private Verhalten am H√∂rer nicht dem, was Kunden erwarten. Damit Telefonieren zum Wettbewerbsvorteil wird: Geben Sie Ihrem Telefonpartner das Gef√ľhl, dass er zur richtigen Zeit, mit der richtigen Apotheke und dem richtigen Menschen gesprochen hat.

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Erfolgreicher durch gemeinsame Werte

Studien belegen, dass Werte einen starken Einfluss auf den Zustand von Unternehmen und somit auf ihren Erfolg haben. Auch Apotheken k√∂nnen durch sie gesteuert werden. Die Auseinandersetzung mit Werten ist besonders wichtig nach einem F√ľhrungswechsel, einer...

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√úberleben dank Strategie!

Ebenso wie gr√∂√üere Unternehmen k√∂nnen (und sollten) Apotheken ihre eigene Strategie entwickeln, in der sie Schwerpunkte f√ľr die Arbeit festlegen. Eine gute Strategie motiviert und begeistert nicht nur, sondern leitet auch Ihr konkretes Handeln. Wesentlich ist dabei...

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Kaufimpulse durch Warenpräsentation

Nutzen Sie eine verkaufsstarke Warenpr√§sentation in Offizin und Schaufenster, um Kaufimpulse bei Kunden auszul√∂sen. Hier finden Sie einige Tipps, die sich einfach umsetzen lassen: Verkaufsschwache Regale Die Regale in der N√§he der Eingangst√ľr sind grunds√§tzlich...

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Neue Wege

"Lasst uns am Alten, so es gut ist, halten. Doch auf alten Grund Neues wirken jede Stund."¬† Dieser Gedanke von Gottfried Keller gilt auch ‚Äď oder gerade f√ľr Apotheken. Wir leben in Zeiten des Wandels ‚Äď und diese Wandel sind schnell, sehr schnell. Es gilt dabei: Nicht...

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Internet Filiale?

Ihr Kunde sitzt Abends auf dem Sofa. Jetzt f√§llt ihm ein: Ach, das brauche ich ja. Muss ich in die Apotheke. Die hat zu. Im Internet, da bekomme ich es ‚Äď billiger. Und er bestellt dort ‚Äď kommt nicht zu Ihnen am n√§chsten Tag. Was w√§re, wenn Ihr Kunde die M√∂glichkeit...

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