Kommunikation ist der Schlüssel zum Kunden!

Letztlich entscheidet das Gefühl Wer erfolgreich sein will, muss den Kunden emotional erreichen. Ein Gesprächsverlauf wird lediglich durch etwa 10 % von der Sachebene bestimmt. Auf dieser Ebene wird inhaltlich über Zahlen, Daten und Fakten gesprochen. Auf der...

Geht´s noch?

Nichts ist wie es war – nichts bleibt wie es ist! Da könnte man wahnsinnig werden. Sie auch? Die fragende Antwort ist: „Geht’s noch?“ Ein anderer Blick, eine andere Position hilft hier ausgesprochen viel. Wir haben eine andere Position, einen anderen Blick. Wir...

Entdecken Sie den Bedarf Ihrer Kunden!

Viele HV-Kräfte befürchten, ihre Kunden durch Zusatzempfehlungen zu verärgern. Sie haben das Gefühl, ihrem Gegenüber etwas zu verkaufen und der Begriff „verkaufen“ ist negativ besetzt. Darum ist es nicht verwunderlich, dass ein Beratungsgespräch häufig nicht auch für...

Wir suchen Macher!

Aktive Menschen haben Macherenergie. Genau die suchen wir. Aktive Menschen, die gehen auf andere zu. Die knüpfen ihre Netzwerke – genau wie wir. Macher, die machen etwas. Andere, die lassen etwas mit sich machen. Ach so, das ging Ihnen bisher auch so. Schade. Dann...

Je früher Sie Konflikte lösen, desto besser

Der Umgang mit Konflikten ist nicht einfach und will gelernt sein. Ein Konflikttraining ist für Sie geeignet, wenn Sie und Ihr Team den Umgang mit schwierigen Situationen verbessern wollen – sowohl mit Kunden als auch unter Kollegen. Streit gewonnen – Kunden verloren...